Depuis 2001, les valeurs du service

Vocation

Société de conseil et de services en ingénierie et marketing, Ecilia se consacre depuis 2001 à faciliter et accélérer le développement de ses clients grâce à des solutions e-business innovantes et personnalisées. La valeur de notre offre résulte de la synergie des fortes compétences d'une équipe interne d'experts à Lyon, Paris et Genève, d'un réseau de partenaires spécialisés, et d'une démarche globale et continue de conseil, de service, de qualité et de satisfaction client.

Historique

Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons un nombre toujours croissant de clients de tout secteur d'activité et de toute taille (de la multinationale au porteur de projet, du ministère à l'association locale), en France et en Suisse, dans la conception, la réalisation et l'exploitation de leurs projets e-business de développement et de performance. La pertinence de notre offre est légitimée par une importante croissance de notre activité (CA 2011 + 50%).

Valeurs

Nous nous attachons à promouvoir auprès de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, les valeurs auxquelles nous aspirons et qui fondent notre société, « les valeurs du service », notamment : le respect des personnes et des engagements, l'excellence et l'innovation, l'intégrité et la convivialité.

Direction

L'équipe de direction est composée de trois membres en étroite collaboration :

Francis PALLINI

Dirigeant, se consacre à faciliter et accélérer le développement de nos clients, et à promouvoir les atouts et les valeurs de notre société et de ses partenaires.

Gaël STAMM

Responsable projets, s'attache à concevoir, réaliser et exploiter des solutions innovantes et personnalisées, en s'appuyant sur les fortes compétences de notre équipe interne d'experts et de nos partenaires spécialisés.

Bertrand SCHMITT

Responsable commercial, est dévoué à accompagner nos clients dans une démarche globale et continue de conseil, de service, de qualité et de satisfaction.

Implantations

Notre siège social et notre principal centre de services se situent au cœur de Lyon, à la Part-Dieu. Nous disposons d'agences commerciales à Paris et à Genève. Nous déployons actuellement un nouveau centre d'eXpertise Delphi à Paris, pour nous rapprocher de nos clients et mieux les servir.

Conseil et services
pour l’e-business
à Lyon, Paris & Genève
depuis 2001

Modulr

Modulr est une solution de gestion intégrée qui apporte de l’efficacité à votre organisation et facilite la collaboration entre vos équipes, grâce à ses nombreux modules (gestion commerciale, gestion documentaire, messagerie collaborative, portail web, intranet / extranet, ...) et à son interface très ergonomique.

eXperts Delphi

Une expertise complète à travers une large gamme de prestations (conseil, formation, développement, maintenance, migration) consacrées à Delphi (Embarcadero, ex-Borland).

Les « eXperts Delphi » bénéficient de la certification de l'éditeur et justifient de plus de dix ans d'expérience.

Projets e-business

Large gamme de prestations de conseil, d’ingénierie et de marketing pour vos projets de sites web, e-commerce, intranet / extranet, développement sur mesure, …

Un savoir-faire reconnu pour votre stratégie de communication sur les médias sociaux et de conception d'applications sur mesure pour Facebook, Twitter, …

Gestion commerciale

Gestion complète des clients, des contrats, des factures, des encaissements, des quittances, des sinistres (spécifique courtage), accès sécurisé et partage web.

Gestion documentaire

Archivez et partagez tous les flux entrants et sortants : courrier postal et email, fax, SMS, journal des appels. Classement par à un système intuitif d'étiquettes.

Messagerie collaborative

Consultez et traitez vos emails à travers le web, accédez et gérez vos contacts, vos agendas et ceux de vos collaborateurs, assignez des tâches et suivez leur exécution.

Courtage en assurances

Avec Modulr, solution de gestion intégrée par interface web, apportez de l’efficacité à votre cabinet de courtage en assurances et facilitez la collaboration.

Projets
e-business

Large gamme de prestations de conseil, d’ingénierie et de marketing pour vos projets de sites web, e-commerce, intranet / extranet, développement sur mesure, …

Médias &
réseaux sociaux

Un savoir-faire reconnu pour votre stratégie de communication sur les médias sociaux et de conception d'applications sur mesure pour Facebook, Twitter, …

Modulr est une solution de gestion intégrée et paramétrable qui apporte de l’efficacité à votre organisation et facilite la collaboration entre vos équipes grâce à ses nombreux modules, à choisir et à personnaliser pour chaque projet selon votre secteur d'activité. Modulr est particulièrement adapté pour le conseil & services, et les associations & institutionnels.

Modulr Courtage en Assurances est une solution de gestion intégrée pour le courtage en assurances qui apporte de l’efficacité à votre cabinet et facilite la collaboration entre vos équipes grâce à ses nombreux modules : gestion et suivi des clients, des actions, des compagnies, des contrats, des quittances, des sinistres, des tiers, gestion commerciale, gestion documentaire GED, comptabilité, communication, ...